nyrt
Форумчанин
Примерно с июня 2017 перестали приходить уведомления об отмене заказа. Например, если покупатель оформил заказ, перешёл к оплате, но не стал оплачивать и просто закрыл окно. Раньше такие уведомления приходили нормально.
Настройки:
Простой товар
WooCommerce - Настройки - Email - Уведомления по Электронной почте - Отменённый заказ - Включить это Email-оповещение - Да
WooCommerce - Настройки - Товары - Запасы - Удержание запаса (в минутах) = 180 (пробовал разные значения)
• Уведомления о Новых заказах приходят нормально.
• Если в ручном режиме сменить статус заказа на "Отмена", то уведомление приходит.
• Но автоматически, после ожидания оплаты и неуплаты, уведомления перестали приходить, хотя статус сменяется автоматически на "Отмена" после заданного промежутка времени.
Проверьте пожалуйста, работает ли у вас уведомления об отменённом заказе?
Настройки:
Простой товар
WooCommerce - Настройки - Email - Уведомления по Электронной почте - Отменённый заказ - Включить это Email-оповещение - Да
WooCommerce - Настройки - Товары - Запасы - Удержание запаса (в минутах) = 180 (пробовал разные значения)
• Уведомления о Новых заказах приходят нормально.
• Если в ручном режиме сменить статус заказа на "Отмена", то уведомление приходит.
• Но автоматически, после ожидания оплаты и неуплаты, уведомления перестали приходить, хотя статус сменяется автоматически на "Отмена" после заданного промежутка времени.
Проверьте пожалуйста, работает ли у вас уведомления об отменённом заказе?
Последнее редактирование: